Менеджер по работе с клиентами
Описание
Автоклуб «Ангел» — надёжная компания с 30‑летним опытом, которая помогает автомобилистам в сложных ситуациях на дороге в городе Москва.В связи с расширением коммерческого отдела в городе Орел мы ищем энергичного и ответственного менеджера по работе с клиентами. Открыты 3 вакансии.Если вы хотите развиваться в сфере B2C‑продаж и помогать людям, присоединяйтесь к нашей команде!Чем предстоит заниматься:• Отрабатывать заявки от тёплых клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения (работа без холодных продаж и поиска клиентов).• Консультировать существующих и потенциальных клиентов по услугам автоклуба и условиям сотрудничества.• Обеспечивать полный цикл документооборота.• Следить за своевременностью и полнотой поступления оплат, оперативно решать возникающие вопросы.• Вести клиентскую базу и фиксировать все взаимодействия в CRM‑системе Битрикс 24.• Формировать отчёты по результатам работы, анализировать эффективность взаимодействия с клиентами.Что мы предлагаем: • Официальное трудоустройство с первого дня.• Стабильный доход от 80 000 рублей плюс возможности для увеличения заработка. Оклад 50 000 + премия.• Выплату зарплаты два раза в месяц и все социальные гарантии (оплачиваемые отпуска, больничные).• Удобный график работы 2/2 (с 09:00 до 20:00) — чтобы сохранять баланс между работой и личной жизнью.• Полноценную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который поможет быстро войти в ритм работы.• Работу в крупной и стабильной компании с многолетней историей и надёжной репутацией.• Возможности для карьерного и профессионального роста: обучение, внутренние программы развития, расширение зоны ответственности.• Комфортный офис в центре города — уютное рабочее место и приятная атмосфера.• Участие в корпоративных мероприятиях в Орле и Москве — отличный способ познакомиться с коллегами и зарядиться энергией.Кого мы ждём в команде: • Кандидат с опытом работы в B2C или B2B‑продажах не менее 2 лет — мы ценим практические навыки и умение достигать результатов.• Человек с сильными переговорными навыками и грамотной деловой перепиской — важно выстраивать доверительные отношения с клиентами.• Клиентоориентированный специалист: доброжелательность и умение слышать клиента — ключевые качества для нас. • Опыт работы в CRM‑системе Битрикс 24 будет вашим преимуществом — поможет быстрее освоиться и эффективнее работать с базой клиентов. Если вы готовы стать частью команды автоклуба "Ангел" отправляйте резюме. Будем рады познакомиться и обсудить, как вы сможете внести свой вклад в развитие нашего клуба!