Менеджер по работе с маркетплейсами
Описание
STROTSKIS GROUP ПРИГЛАШАЕТ В КОМАНДУ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ, который возьмет на себя сопровождение работы на маркетплейсах, будет развивать продажи, обеспечивать качественное ведение карточек товаров и эффективно взаимодействовать с площадками и клиентами. Чем предстоит заниматься: • Полное сопровождение работы на маркетплейсах Wildberries и Ozon; • Ведение личных кабинетов маркетплейсов, контроль корректности размещения информации и соблюдения требований площадок; • Создание, заполнение, редактирование и регулярное обогащение карточек товаров (описания, характеристики, фотографии, SEO-наполнение); • Контроль процесса отгрузок: формирование поставок, отслеживание статусов, взаимодействие со смежными подразделениями и маркетплейсами; • Организация и сопровождение возвратов, контроль обработки возвратной продукции; • Коммуникация с представителями маркетплейсов по вопросам работы личного кабинета, заказов, поставок и технических обращений; • Работа с клиентами: ответы на вопросы покупателей, обработка отзывов, урегулирование рекламаций и претензионных обращений; • Настройка, ведение и оптимизация рекламных кампаний на маркетплейсах, анализ их эффективности и корректировка для повышения продаж; • Анализ показателей работы маркетплейсов, поиск точек роста, подготовка предложений по развитию и увеличению эффективности продаж; • Планирование и контроль выполнения задач, направленных на развитие продаж и улучшение представленности товаров на площадках; • Подготовка еженедельной отчетности по результатам работы, ключевым показателям и выполненным задачам. Что важно: • Опыт работы менеджером по работе с маркетплейсами или e-commerce-менеджером от 1 года;• Практический опыт работы с маркетплейсами (Wildberries и Ozon; опыт работы с другими площадками будет преимуществом);• Навыки создания и сопровождения карточек товаров, понимание принципов их продвижения;• Опыт работы с рекламными инструментами маркетплейсов и анализа эффективности рекламных кампаний;• Уверенное владение Excel (работа с таблицами, аналитикой, отчетностью), опыт работы в 1С;• Аналитическое мышление, умение работать с показателями продаж и находить точки роста;• Высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям, ответственность и умение эффективно работать в режиме многозадачности. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 5/2 (выходные: суббота и воскресенье); Расширенный социальный пакет: корпоративный трансфер для сотрудников, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, бесплатный чай/кофе, льготные условия на питание, продукцию компании и услуги бизнес-центра; Обустроенная зона отдыха; Бесплатный крытый паркинг; Обучение в корпоративной Академии Strotskis; Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей.