Офис-менеджер/Менеджер по логистике

Описание

Мы - команда Stylint, одни из лидеров на рынке кроватей-трансформеров с ежегодным ростом на 20-40%. Клиентов становится всё больше, и нам нужны новые люди, которые будут развиваться вместе с нами!
Офис-менеджер станет лицом нашего бренда перед клиентами в пост-продажном обслуживании. Поэтому нам особенно важна тактичность, желание помогать людям и улучшать сервис компании.

Требования:

1. Опыт работы на звонках или письменно с клиентами будет преимуществом;
2. Коммуникабельность, эмпатичность к людям, любовь к общению, стрессоустойчивость

Обязанности:

1. Ответы на офисную линию звонков;
2. Общение с клиентами по вопросам логистики и рекламаций, БЕЗ ПРОДАЖ. Уточнение сроков доставки, переносы, назначение сборщиков и доставщиков и т.д.;
3. Взаимодействие с отделом продаж, уточнение возможных сроков изготовления мебели в разные промежутки времени, а также ответы на прочие возникающие вопросы у коллег (в области логистики и рекламации). Оперативное донесение новой информации от отделов логистики и рекламаций до дизайнеров;
4. Подготовка документации на вывоз клиентам. Работа с документами;
5. Прочие задачи офиса по поручению руководителя

Условия:

- График 5/2, с 9 до 18:00 в офисе бизнес-центра класса B+;
- Зарплата 70-90000 оклад;
- Официальное трудоустройство, больничные, отпускные, чай-кофе и все необходимые атрибуты уютного офиса;
- Обучение от компании, возможность для роста и проявления себя