Главный эксперт по работе с обращениями граждан

Требования

- Опыт работы с обращениями граждан и знание процедур и нормативных актов, связанных с работой в сфере муниципальной власти приветствуется. - Отличные аналитические и коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с жителями и управляющими компаниями. - Умение работать с отчетными таблицами и генерировать информативные отчеты. - Организационные и управленческие навыки для эффективного планирования работы и соблюдения сроков.

Обязанности

- Работа с обращениями граждан, включая прием, регистрацию и анализ. - Взаимодействие с управляющими компаниями по обращениям граждан, обеспечивая оперативное и эффективное решение проблем. - Подготовка отчетности, включая анализ поступающих обращений и выявление тенденций и причин. - Систематизация и представление данных для руководства, в том числе подготовка презентаций по итогам работы.

Условия

- Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации с первого рабочего дня. - График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00. Своевременная выплата "белой" заработной платы дважды в месяц на вашу банковскую карту. - Надбавка за выслугу лет, материальная помощь к отпуску. - Оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 дней.