Бизнес-аналитик / настройщик Битрикс24 (Junior)
Описание
Давайте знакомиться! Мы-компании CRM Эксперт. По состоянию на осень 2023 года мы : Являемся Золотым партнером Битрикс24 входим в ТОП 30 интеграторов по Санкт-Петербургу Какая причина поиска сотрудника? У нас есть много проектов, где трубуется аналитик/разработчик и сейчас мы ищем еще одного специалиста в команду. Долго тянуть с ответом не будем-работа не ждет) Что мы предлагаем: Возможность гибкого графика работы. Мы его оцениваем вместе с вами по задачам и часам. Гарантированный фиксированный доход. Вы точно знаете, сколько получите в конце месяца. Готовы устроить официально Мы работаем не только с Битрикс24, но и внедряем ии агентов и программных роботов. У нас много клиентов и работы в этом направлении, фокусируемся на прямых задачах. Основные задачи: Сбор требований у заказчиков, описание процессов, написание ТЗ на доработки. Настройка и развитие порталов Битрикс24: структура, права, роли, проекты. Настройка CRM: воронки, стадии, поля, карточки, канбан. Автоматизация процессов: роботы, триггеры, бизнес-процессы, смарт-процессы, условия и сценарии. Создание и настройка шаблонов документов, отчётов, форм, дашбордов. Тестирование настроенных решений, обучение пользователей, ведение инструкций и базы знаний При необходимости — участие в интеграциях через стандартные коннекторы и приложения маркетплейса Битрикс24. Участие в клиентских мероприятиях (по желанию): практикумы, бизнес-завтраки, круглые столы (помощь в подготовке, демонстрации возможностей Битрикс24, ответы на вопросы участников, сбор обратной связи). Требования: Понимание логики работы Битрикс24 на уровне активного пользователя/администратора портала. Умение настраивать: права и роли, воронки/стадии, роботов и триггеры, простые бизнес-процессы, смарт-процессы. Понимание бизнес-процессов (кто, что, когда делает; где узкие места). Готовность общаться с пользователями, задавать вопросы, фиксировать требования и переводить их в настройки портала. Внимательность, аккуратность в документации, желание разбираться в чужих процессах. Готовность выступать на внутренних и клиентских мероприятиях: практикумах, бизнес-завтраках, круглых столах (в том числе с небольшими демонстрациями и кейсами). Будет преимуществом: Опыт использования искусственного интеллекта в работе (ChatGPT и аналоги) для: анализа требований, генерации черновиков ТЗ, описания процессов, подскавок по настройке робот/БП. Готовность создавать и использовать простые ИИ-агенты (например, агенты для анализа заявок, классификации лидов, авто-резюмирования обращений и т. п.). Базовые знания BPMN/UML, опыт описания процессов в виде схем. Опыт работы с API/вебхуками на уровне «понимаю, как это подключается в Битрикс24». Опыт публичных выступлений или готовность научиться выступать на мероприятиях (доклады, демо, ответы на вопросы). Что мы предлагаем: Оклад 80 000 ₽ + KPI (прозрачная система показателей, обсуждается на собеседовании). Обучение за счёт компании: углублённое погружение в Битрикс24, бизнес-анализ, автоматизацию и ИИ-агенты. Возможность создавать ИИ-агентов под реальные бизнес-задачи компании. Работа в Санкт-Петербурге, офис, график 5/2. Реальные проекты и влияние: вы будете напрямую участвовать в том, как работает бизнес изнутри. Участие в клиентских мероприятиях: практикумы, бизнес-завтраки, круглые столы (опыт нетворкинга, публичных выступлений и развития личного бренда). Порядок отбора: Откликнись на вакансию Мы проведем зум интервью. По результатам собеседования выходите на работу. Мы отвечаем очень быстро! Ждем ваших откликов уже сейчас!