Администратор (в колл-центр)
Описание
Обязанности: Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Взаимодействие с другими отделами больницы, техническими специалистами. Работа с клиентскими по жалобам и пожеланиями. Принимает входящие звонки, вводит в базу данные о полученной информации, осуществляет консультативную поддержку звонящих, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникшим вопросом предоставлять всю разрешенную информацию звонящему по состоянию пациента больницы. Требования: Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или со средним общим образованием и дополнительной подготовкой по направлению профессиональной деятельности без предъявления требований к стажу работы Условия: Режим работы:сменный 2/2.Отпуск: основной + дополнительный.