Администратор футбольной школы "Зенит-Чемпионика"
Описание
«Зенит-Чемпионика» - это футбольные школы для детей от 3 до 16 лет от одиннадцатикратных чемпионов страны. Стань частью нашей команды! Мы верим, что каждый ребенок талантлив! Наша миссия – не только научить играть в футбол, но и помочь детям стать увереннее, дисциплинированнее и научиться работать в команде. Чтобы обеспечить нашим юным спортсменам и их родителям максимальный комфорт и отличный сервис, нам нужен ответственный и отзывчивый Администратор. Что будет нужно делать: Взаимодействие с клиентами онлайн и офлайн. Прием входящих звонков и личное общение с родителями (консультации, запись, ответы на вопросы). Формирование и ведение базы клиентов в Excel, подготовка отчетов. Работа со складом. Формирование и отправка заказа Подготовка внутренних документов и договоров Работа с клиентами на мероприятиях Компании (рассказ об услугах компании, прием платежей и пр.) Поиск и подбор тренеров по футболу по установленным компанией критериям; Контроль проведения занятий, использования методики. Взаимодействие с тренерским составом по административным вопросам. Прямые продажи услуг компании клиентам (детские сады, центры детского развития, родители); Согласование и организация пробных занятий. Организация записи детей в группы, ведение расписания занятий и тренеров. Контроль оплат, работа с первичной документацией (договоры, заявления). Поддержание порядка в ресепшн-зоне, встреча гостей. Организация домашних и выездных мероприятий, встреч (турниры, сборы, экскурсии, досуг) совместно с региональными франчайзи. Чего мы ждём от кандидата: Опыт работы на предприятиях сервиса, умение работать с обратной связью (приветствуется опыт в сфере образования, спорта, услуг). Отличные коммуникативные навыки и доброжелательность (работа с родителями и детьми!). Идеальный письменный и устный русский язык. Инициативность, ответственность и желание достичь карьерных успехов в быстрорастущей компании. Умение работать в режиме многозадачности, организованность, внимательность к деталям. Умение принимать решения в условиях неопределенности. Стрессоустойчивость и позитивный настрой. Уверенное пользование ПК (Word, Excel, Интернет), опыт работы с CRM – приветствуется. Искренняя любовь к детям и спорту! Что мы предлагаем: Работу в дружном коллективе единомышленников. Конкурентную заработную плату + бонусы за организацию турниров и мероприятий школы. Обучение и скидки для детей сотрудников. Возможность быть частью важного дела – развития детского спорта! Современные методики, известные тренеры, своя база упражнений.