Горничная

Описание

Правила использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда Правила обработки различных поверхностей номерного фонда Правила подбора и использования уборочного инвентаря Правила и методы текущей уборки номерного фонда Процедуры выезда гостя Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера Правила использования электрооборудования для уборки номерного фонда Требования охраны труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

Обязанности

1. Осуществляет подготовку и организацию работы по уборке закрепленных помещений. 2. Осуществляет уборку и содержание в чистоте жилых номеров гостиницы, санузлов, лестниц и коридоров на закрепленной территории. В уборку гостиничного номера входят вынос мусора, мытье полов и мусорной корзины, уборка пылесосом половых покрытий, смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего, застилка кроватей, протирка пыли, регулирование бытовых приборов и оборудования. 3. Сдает в установленное время грязное постельное белье и полотенца старшей горничной и получает чистые. 4. Удаляет пыль с мебели, ковровых дорожек и покрытий, подметает и моет пол и зеркала вручную, моет стены, лестничные перила, окна и т. д.; убирает мусор из мусорных урн и расставляет урны на свои места. 5. Принимает меры к экономичному расходованию электроэнергии, воды, хозяйственных средств, инвентаря. 6. Получает обтирочный материал, моющие и дезинфицирующие средства. 7. Собирает мусор и пищевые отходы, транспортирует их в мусоросборники в установленные места. 8. Контактирует с клиентами по тематике своей службы. 9. Применяет моющие, чистящие и дезинфицирующие средства. 10. Следит за состоянием и наличием оборудования в номерах, в случаях обнаружения порчи гостями помещения или имущества немедленно сообщает старшей горничной. 11.Соблюдает санитарно-гигиенические требования при уборке помещений 12. Соблюдает правила техники безопасности на рабочем месте. 13.Соблюдает правила личной гигиены, корпоративный внешний вид, повышает профессиональный уровень, своевременно проходит периодический медицинский осмотр.