- от 65 000 руб.
Требования
Опыт работы в программе 1С. Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, ВПР). Среднее профессиональное или высшее образование. Принципиальность, стрессоустойчивость, внимательность. Знание Закона о защите прав потребителей и нормативных документов по работе с претензиями и рекламациОбязанности
Прием, учет и обработка претензионных обращений клиентов компании. Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам претензий. Проверка оформленных документов по претензии (Акт, Заявление от покупателя, Договор, иные документы). Проверка фотоотчетов по претензиям / рекламациям. Принятие решения по претензии (своевременное выставление претензий, возврат, брак, недостача, излишки, разнотон). Ведение переговоров по урегулированию спорных ситуаций, поиск решений. Контроль за своевременностью выполнения обязанностей по претензиям - возмещения, допоставки, срочные поставки, замены. Контроль за возвратом товара по претензии на склад компании. Работа в программе 1С 8.3 Выявление и анализ причин возникновения претензииУсловия
Работа в офисе Работодателя. График работы с 9:00 до 18:00. Суббота, воскресенье - выходные. Оформление по Трудовому кодексу РФ. Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней, оплата больничных. Новогодние кондитерские подарки для детей сотрудников компании.
2 дня назад
Источник: joblab.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист по работе с молодежью
30 000 - 40 000 руб.
Описание Компьютерный пользователь, умение работать с руководящими документами, хорошая коммуникация Обязанности прогнозирование и планирование работы с молодежью, направленной на раскрытие ее ...
20.05.2024
Начинающий специалист автокурьер (рядом с домом)
75 000 - 95 000 руб.
Описание ВАКАНСИЯ АВТОКУРЬЕРА ДЛЯ ТЕБЯ: Свободный график, отличный заработок и ежедневная выплата! Ежедневные выплаты без задержек Гибкий график работы Работа в твоем районе ТОП-5 причин работать с ...
28.05.2024
Специалист по работе с молодежью отдела социально-гражданских инициатив
от
25 000 руб.
Требования Самостоятельность, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, желание работать, стремление к саморазвитию. Обязанности -Работа с подростками, состоящими на учете в комиссии по ...
02.05.2024