Администратор
Описание
Администратор Отель Glenver Garden 4* — это современный отель в центре Москвы (м. Павелецкая). Приглашает к нам в команду профессионала, а именно: Администратора/ Ночного аудитора Отдела приема и размещения гостей. Наша команда – это наше преимущество. Если вы умеете успешно организовывать свою работу, получаете удовольствие от достижения результатов, то мы ждем вас!Если вы знаете, как построить работу так, чтобы на вас равнялись и если индустрия гостеприимства, для вас не просто работа, а образ жизни, то мы ждем и ищем именно вас! Обязанности: Осуществляет прием гостей, групп регистрирует их при поселении, оформляет расчет и принимает оплату за оказанные услуги при заезде/выезде. Выселяет гостей, обращая внимание на то, чтобы все счета были выставлены в соответствии с правилами. Составляет общий счет для гостя на основании данных, полученных из различных служб (рестораны, бары, химчистка и т. д.). Принимает от гостя документы, необходимые для его регистрации по месту пребывания Обеспечивает обслуживание гостей по вопросам приема вещей на хранение, подготовки пакетов информации по запросам гостей и передачи их гостям, заказа питания, транспорта, телефонного обслуживания, бронирования услуг и выполнения других пожеланий гостей. Проводит экскурсии для посетителей по отелю и номерному фонду. Требования: опыт работы на релевантной должности (желателен) знание английского языка является приоритетом грамотная устная и письменная речь умение работать с людьми и большим объемом информации Условия: работа в новом отеле в центре Москвы оклад от 64 000 + бонус от продаж (upsell, магазин, завтраки) график работы сменный: ночное время (12 часов 2/2) или дневное время (12 часов 2/2) бесплатное питание ДМС после испытательного срока дружный, энергичный коллектив