Бизнес-аналитик / Менеджер внутренних систем

Описание

Мы ищем бизнес-аналитика / менеджера внутренних систем в digital-агентство «Палиндром». Нужно разбираться, как устроены процессы внутри компании, улучшать их и автоматизировать всё, что не стоит делать руками. Чем занимается «Палиндром»? Бренд-медиа и контент-маркетингом. Работаем с «Яндексом», VK, «Альфа Банком», «МегаФоном», HH.ru и другими крупными брендами. Это мы придумали «Кинжал», «Код» и ещё 14 бренд-медиа. «Палиндром» — №1 среди контент-маркетинговых агентств по версии Tagline и №1 в контент-маркетинге по версии Ruward Award в 2025 году. Мы в поиске бизнес-аналитика / менеджера внутренних систем, который будет развивать внутренние инструменты компании, улучшать процессы и помогать команде избавляться от лишней ручной работы. Чем предстоит заниматься: Развивать и администрировать внутренние системы: Битрикс24, Яндекс 360 для бизнеса, базы знаний и другие корпоративные сервисы. Искать, тестировать и внедрять новые AI-сервисы и инструменты: следить за развитием рынка, находить полезные для команды решения, проверять их на практике и встраивать в рабочие процессы компании. Собирать запросы от команд, разбираться в процессах и находить, что можно упростить, изменить или автоматизировать. Развивать существующие и проектировать новые внутренние процессы в зависимости от потребностей компании: продумывать, как они должны работать, запускать изменения и сопровождать их после внедрения. Настраивать и разрабатывать автоматизации, интеграции, ботов и другие внутренние инструменты. Документировать решения, готовить инструкции и обучать сотрудников. Следить за корпоративными сервисами, доступами и подписками, искать возможности оптимизации расходов. Что мы ожидаем: Опыт работы бизнес-аналитиком, специалистом по автоматизации, внутренним системам или в похожей роли. Интерес к AI-инструментам, желание постоянно пробовать новые решения и искать, где их можно применить в работе компании. Умение разобраться в неструктурированном запросе и превратить его в понятный процесс или рабочее решение. Умение самостоятельно вести задачу от идеи до запуска. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с командами с разным техническим уровнем. Опыт работы с корпоративными SaaS-сервисами, no-code/low-code инструментами и интеграциями. Базовое понимание API, данных и принципов автоматизации. Будет плюсом: Опыт вайбкодинга: умение с помощью AI coding-инструментов собирать небольшие внутренние сервисы, ботов, скрипты и автоматизации без необходимости быть полноценным разработчиком. С нами классно, потому что мы: Работаем удалённо (по желанию — в уютном офисе на станции "Окружная" в Москве). Не зацикливаемся на времени рабочего дня, но остаёмся на связи с 10:00 до 19:00 по мск. Общаемся на ты, шутим по-чёрному, проявляем инициативу, открыто обсуждаем процессы в компании и можем на них влиять. Обеспечиваем комфортную адаптацию к процессам агентства. Завершаем неделю розыгрышем пиццы. Делимся профессиональными знаниями и фан-экспертностью на мини-лекциях, храним большую библиотеку книг и курсов.