Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами

Описание

Сервисный центр по ремонту цифровой и бытовой техники и электроники Сервисбыттехника основан в 2000 году. За более чем 20 лет успешной деятельности стал лидером сервисных услуг в Оренбургской области. Является сервисным партнером крупнейших производителей техники и торговых сетей. Приглашаем менеджеров, готовых развиваться, обучаться и двигаться вперёд вместе с компанией.

Что мы ждем от вас?

Ответственность за результат
Развитые коммуникативные и лидерские навыки
Умение работать в условиях повышенной нагрузки и организовывать работу подчиненных.
Готовность принимать решения
Активная жизненная позиция;
Честность
Желание и способность обучаться

Что предстоит выполнять?

1. Координация и руководство работой отдела по приему и выдаче техники в ремонт.

2. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами.

3. Развитие стратегий для увеличения объема принятых заказов и общей выручки отдела.

4. Обучение и развитие сотрудников отдела для повышения их профессионального уровня.

5. Мониторинг и обеспечение соблюдения процедур компании и стандартов качества обслуживания.

Чего не будет:
Обмана
Равнодушия
Безразличия

Что мы предлагаем?

Качественное обучение за счет работодателя
Полную занятость
Стабильность
Дружный коллектив
Эффективную бонусную систему
Официальное трудоустройство

Если хотите заявить свою кандидатуру: заполняйте анкету на нашем сайте, или высылайте резюме по почте, или обращайтесь по нашему адресу, пишите вопросы в сообщениях. (указанный телефон работает только на исходящие)