Мастер-приёмщик (консультант сервиса)
Описание
Крупнейший в Ростовской области автомобильный холдинг "Сокол Моторс" ищет сотрудников в команду успешных и профессионалов на позицию "КОНСУЛЬТАНТ СЕРВИСАНЫХ УСЛУГ.Группа Компаний «Сокол Моторс» — это 28 лет успешной работы, 18 автосалонов, 785 профессионалов и официальное дилерство ведущих автомобильных брендов. Мы создаём автомобильный мир для каждого и ждём в команду тех, кто хочет расти и развиваться вместе с нами! В ваши обязанности будет входить: Консультирование клиентов по услугам сервиса, выявление потребностей, максимальная клиентоориентированность. Прием и оформление документов на автомобиль в сервисное обслуживание. Согласование с клиентом сроков и стоимости работ. Контроль выполняемых работ, качества выполненных работ‚ согласно заявленным неисправностям. Выдача автомобиля клиенту после технического обслуживания. Формирование документооборота, ведение базы данных в 1С, оформление документации: заказ-нарядов, актов, согласований работ. Кого мы ищем: Знание устройства автомобиля и основных принципов диагностики. Опыт общения с клиентами, умение объяснять технические вопросы простыми словами. Умение проводить первичную диагностику и правильно собирать информацию о проблеме. Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями. Организованность и способность координировать работу сервиса (механиков, склад, клиентов). Навыки продаж дополнительных услуг, материалов, дополнительных работ. Уверенный пользователь ПК и базовые знания 1С; Мы предлагаем: Конкурентоспособная зарплата от 80 000 и приятные бонусы за отличную работу. Обучение и возможность профессионального роста в автомобильной индустрии. Ты станешь частью дружной команды, где каждый поддерживает друг друга. Встречи с различными людьми и повышение навыка коммуникаций Удобный график работы 5/2 с 8:00 до 19:00 Работа по адресу: пр-т Курчатова 50Г (бренд LADA) Наш слоган: "Отношения бесценны" — и эти слова полностью отражают нашу корпоративную культуру. Если вы хотите работать в культуре взаимного уважения, честности и открытости, расти и развиваться вместе с нами — ждем ВАШ ОТКЛИК!