Специалист по работе с гостями Бюро пропусков
Описание
ООО «ВБ-Сервис» входит в группу компаний Банка ВТБ (ПАО) и оказывает услуги по технической эксплуатации объектов недвижимости. Приглашаем на работу Специалиста по работе с гостями в Бюро пропусков (ночные смены!). ЗАДАЧА: Организация обеспечения допуска на объект путем выдачи гостевых, постоянных персонифицированных пропусков, взаимодействию с собственниками и арендаторами по контрольно-пропускному режиму на ресепшенах входных групп объекта. ОБЯЗАННОСТИ: Оформление и выдача в соответствии с установленным порядком постоянных, гостевых пропусков, предоставляющих право прохода/выхода на объект. Учет данных по ежедневным проходам посетителей, выданных и своевременно возвращенных пропусков. Составление ежедневных отчетов по выдаче и возврату пропусков различного вида. Понимание и следование стандартам и процедурам службы приема гостей, оказание информационных услуг в рамках своей компетенции. Обеспечение сохранности выданных и возвращенных гостевых и постоянных пропусков. Оформление разовых и постоянных пропусков в программе (Visitor, Lenel) по корректно принятым документам на их изготовление от организаций подрядчиков, собственников и арендаторов. Подготовка документации для передачи изготовленных пропусков (постоянных и гостевых) ответственным лицам подрядных организаций, собственникам и арендаторам; Ведение документооборота по контрольно-пропускному режиму. НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ: Образование среднее и выше. Знание офисных программ MS Office (Word, Excel) на уровне пользователя. Приятная грамотная речь, отсутствие проблем с произношением. Опыт работы в аналогичной должности приветствуется (в сфере гостиничного бизнеса, на ресепшенах в бизнес-центрах и т.д. в качестве администратора, сотрудника ресепшена - при наличии такого опыта ставьте знак * при отклике). Коммуникабельность и стрессоустойчивость, готовность к интенсивной ответственной работе (ненормированному рабочему дню при замене или болезни сотрудника). Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ: "белая" заработная плата, стабильные выплаты 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и другие гарантии по ТК РФ. Место работы: г. Москва, Пресненская набережная, д.12 (башня Федерация-Запад) станции метро «Деловой Центр», МЦК «Москва-Сити». График работы: 2/2 с 20-00 до 08-00 (ночная смена), перерыв на обед 1 час; Заработная плата 98 500 рублей до налогообложения (включает оклад (71300 руб.) и стимулирующую надбавку (27200 руб.). Премирование по итогам календарного года. ДМС со стоматологией после 1 года работы. Материальная помощь и доп. отпуска сотрудникам. Униформа по индивидуальным меркам после испытательного срока. Поздравления с юбилеями, спартакиады, подарки детям на Новый год. О компании: ООО «ВБ-Сервис» — часть группы компаний Банка ВТБ (ПАО), специализирующаяся на технической эксплуатации и управлении объектами недвижимости. Мы обеспечиваем эксплуатацию флагманских офисов и бизнес-центров, а также объектов культурного наследия. Наша стратегия — комплексный и качественный подход к обслуживанию объектов с учетом запросов клиентов. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся к раскрытию их потенциала.