Менеджер по обработке заявок (удаленно)

Описание

В нашу дружную онлайн команду требуется менеджер по обработке заявок лид-менеджер УДАЛЕННО.

Меня зовут Анна Радченко - я мебельный маркетолог, специализируюсь на привлечении заявок и увеличении продаж в мебельную нишу через Вконтакте.

Я с командой веду больше 20+ мебельных проектов из разных городов, зачастую у менеджеров компаний страдает качество обработки заявок - мы хотим решить эту проблему путем привлечения "своего человека", который будет своевременно отвечать на все поступающие обращения через Вк и записывать на замер.

Обязанности:
- Обработка "теплых" заявок, которые привлекает наша команда
- Отвечать на вопросы потенциальных покупателей
- Озвучивать примерную стоимость изделия
- Общение как по переписке, так и по телефону
- Закрывать возражения покупателя
- ведение базы клиентов в CRM или google-таблицы
- Основная задача: Закрытие заявки на дальнейшую работу с дизайнером или замерщиком (записать на выезд специалиста или в офис компании)

Требования:
- Навык продаж по переписке и звонку
- Опыт работы с мебелью или смежной сферой как преимущество (но не главное! Важен навык продаж, а нюансам работы с мебелью мы научим)
- Пунктуальность, ответственность, общительность
- Наличие опыта в он-лайн сфере, опыт удаленной работы
- Грамотная речь, умение выстроить диалог как в переписке, так и устно
- Опыт работы с CRM системами как преимущество;
- Время ответа на заявку до 15 минут!

Оплата по проектно.
1 проект (это одна мебельная компания) - 10 тыс оклад + 500 за каждого клиента, которого вы записали на замер.

Проект будет не один, нам самим выгодно предлагать вас как онлайн менеджера в проект, чтобы обработка заявок была качественнее.

График 5/2, быть на связи с 10-19 по МСК.

Мы привлекаем от 60 до 150 заявок в месяц, обычно на замер записываются около 25% (из 60 заявок - 15 замеров - это 7500 руб плюсом). Количество замеров зависит от вас.

Выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Для работы необходимо : наличие компьютера (ноутбука) со стабильным интернетом; смартфон, желательно отсутствие посторонних шумов во время работы.

ПИШИТЕ В СООБЩЕНИЯ НА АВИТО, на звонок не всегда могу ответить.