Менеджер по возврату клиентов

Описание

Приветствую! Меня зовут Юлия, я являюсь специалистом по персоналу "ШильдПанель".

ШильдПанель - одна из крупнейших компаний в России с долей рынка 30% по производству металлических панелей приборов, шильдов, корпусных изделий из металла и пластика, плёночных клавиатур и печатной электроники. В одной компании полный цикл производства изделий с набором необходимых технологических процессов (фрезеровка, лазерная резка, гибка, гальваника, шелкография, собственные разработки электроники).

Наши заказчики - крупные предприятия гражданского и оборонного направлений, с которыми выстроены долгосрочные отношения.
Принимаем участие в проектах федерального значения: изготавливаем комплектующие для аппаратов ИВЛ, корпуса домофонов и многое другое.

Немного фактов за 2023 год:
- выросли на 50%. Стремимся развиваться еще быстрее.
- закупили и освоили 12 единиц крупного оборудования (станки для лазерной резки металла и пленки; термопресс; станки для печати, фрезерные станки, лазерную сварку и много другое). Ежегодно дополняем парк оборудования и расширяем производственные мощности. Инвестируем в развитие компании.
- инвестируем в сотрудников компании - проводим внешнее и внутреннее обучение для сотрудников, освоение новых навыков и развитие компетенций.
- компании ШильдПанель присвоена категория рейтинга ААА - лучшее предприятие отрасли полиграфической деятельности и обработки металлических изделий в ЦФО.

У нас впереди еще много глобальных задач и идей, поэтому в нашу команду мы приглашаем Ведущего специалиста отдела квалификации, который будет взаимодействовать с нашими клиентами, квалифицировать их и вместе с нами достигнет ключевых плановых показателей.

Обязанности:
- проводить квалификацию входящего трафика (около 50 в неделю) с дальнейшей передачей менеджеру по продажам для оформления сделки
- помогать менеджерам по продажам в процессе заключения сделки на определенных этапах (выявить причину и дожать )
- проводить работу по возврату уснувших клиентов
- вести учет клиентов в CRM (научим)
- участвовать в выставках и взаимодействовать с лидами
Квалификация осуществляется по телефону без встреч с клиентами

Кого мы ждём в команде:
- кандидатов с желанием быстро обучаться лучшим технологиям квалификации клиентов
- решительного, целеустремленного и амбициозного
Мы готовы взять на обучение кандидата с хорошими способностями к переговорам и вырастить из него топового специалиста. Если у тебя есть опыт телефонных переговоров и продаж, ты быстро выйдешь на высокий уровень дохода.

Условия:
- средний заработок от 60.000 до 110.000 рублей (без потолка)
- прозрачная система мотивации: оклад + KPI квалификации + премии за выполнение целей
- фактическая заработная плата по итогу работы за первый месяц от 40.000 рублей
- обязательное обучение и наставник в лице Руководителя отдела продаж
- твои клиенты будут благодарить тебя за качественные продукты компании

Развитие:
- возможность реализовать свои амбициозные цели
- возможность получить опыт при реализации проектов, кейсов
- работа с первыми лицами крупнейших производственных компаний России и СНГ
- необходимое обучение за счет компании

Коллектив и атмосфера:
- молодой, дружный и амбициозный коллектив

- проекты, направленные на заботу о клиентах
- истинная любовь к своей работе

Забота о сотрудниках:
- комфортный офис: Мостостроевская 3Б
- альтернативный график работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 (с 09.00 до 18.00)
- корпоративное такси до дома
- корпоративный транспорт на работу и обратно.
- оформление по ТК РФ

Приглашаем в команду!
Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования