Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

Описание

IT компания- в свою команду менеджера по сопровождению клиентов человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.

Чем ты будешь заниматься:

Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);

Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов)

Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов

Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг

Отрабатывать заявки на подключение услуг

Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока)

Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе

Выполнять плановые показатели

Что мы ищем:

Желание развиваться в сфере цифровых услуг

Готовность работать с юридическими лицами

Готовность развиваться в продажах

Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами

Грамотная и четкая речь

Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов

Что мы предлагаем:

Комфортабельный офис по адресу:Иваново, ул.Степанова, д.28

Стабильный график работы 5/2 с 8.30 до 17.30

Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами (оклад + премия)

Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании

Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам

Оформление по договору ГПХ (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных).

Реальная возможность карьерного роста в компании

Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.