Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Описание

УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ!

выплата заработной платы в период обучения (как оклада, так и премиальной части);

оплата такси за счёт работодателя после 22:00;

современные условия труда: тренажерный зал, игровые комнаты, smart переговорные, кухни-столовые;

гибкий график работы: 2/2.

ОБЯЗАННОСТИ:

консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);

помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;

оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;

ТРЕБОВАНИЯ:

грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;

желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;

большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только тебя;

активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста;

позитивный настрой как в жизни, так и в работе.

УСЛОВИЯ:

трудоустройство согласно законодательству;

конкурентная заработная плата;

профессиональное обучение и развитие;

добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

возможность построить карьеру в ведущем банке России.