Инженер круглосуточной технической поддержки (Linux)
Описание
Компания «Цитадель» - инновационная аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на производстве программно-аппаратных комплексов ТС ОРМ для операторов связи, владельцев автономных систем, организаторов распространения информации и провайдеров хостинга в целях реализации требований действующего законодательства. Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов! Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов; Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также в сетевой инфраструктуре Потребителей (удаленно); Выполнение обновлений ПО, оптимизация работы установленных комплексов; Ведение заявок в ServiceDesk, следование SLA. Что мы ждем от Вас: Опыт администрирования Linux (мы используем CentOS/Ubuntu/Debian); Умение выполнять диагностику сети и сетевой связности; Опыт настройки сетевого и серверного оборудования; Опыт работы с мониторингом сети, серверов и сетевого оборудования (Zabbix, grafana); Стрессоустойчивость и фокус на удовлетворенность Заказчика; Английский язык на уровне чтения и понимания технической документации приветствуется. Будет плюсом: Работа с промышленными системами мониторинга; Опыт работы у сотовых операторов и интернет-провайдеров; Работа с нереляционными БД; Сертификаты по Linux/Unix; Понимание ITIL. График работы:2 дня по 12 часов – 24 часа перерыв – 2 ночи по 12 часов – 4 дня выходных