Администратор в отель

Описание

Условия:

Официальное трудоустройство, возможность обучения

Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)

График работы со скользящими выходными (день/ночь/2 выходных) с 8:00 до 20:00

З/п от 40000-50000 (оклад + % за квалификацию + % от продаж со стойки+ доп.премия)

Обязанности:

Прием и размещение гостей (заселение/выселение, проведение оплаты за услуги) в соответствии со стандартами отеля, регистрация в ФМС

Консультация гостей по всем вопросам проживания и услуг в отеле

Прием оплаты за проживание и услуги отеля, работа с кассовым аппаратом и терминалом, ведение установленной отчетности

Работа с просьбами и жалобами гостей, разрешение конфликтных ситуаций.

Требования:

Грамотная письменная и устная речь

Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Знание кассовой дисциплины

Готовность работать в ночные смены

Опыт работы администратором в отеле или без опыта, но специальное образование по направлению подготовки "Туризм" или "Гостиничное дело".

#офис-менеджер #продавец #менеджер #секретарь #консультант #кассир