Оператор Колл-центра

Описание

В Call-центер ритуальной компании, для осуществления телефонных продаж (без поиска клиентов, со входящим трафиком обращений), требуется Оператор Колл-центра (Менеджер по продажам).

Обязанности:

-Прием и обработка входящих обращений с целью продаж услуг компании, консультации по порядку действий, презентация компании, работа с возражениями;
-Продажа услуг компании, по организации похоронного процесса;
-Продажа сопутствующих продуктов;
-Максимальное увеличение конверсии от входящего потока;
-Выполнение планов по продажам;
-Ведение ежедневной/ ежемесячной отчетности;
-Ведение CRM;

Желаемый опыт:

-Опыт работы менеджером по продажам (колл-центр);
-Опыт работы психологом-консультантом на горячих линиях;

Требования:

-Уверенный пользователь ПК;
-Опыт работы с CRM (АМО, Битрикс24);
-Опыт ведения переговоров;
-Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность;
-Четко поставленная грамотная речь;
-Нацеленность на результат;
-Системное мышление.

Условия:

-Комфортный офис в шаговой доступности от м. ВДНХ;
-В компании предоставлена система внутреннего обучения по продукту;
-Интенсивное обучение системе продаж услуг компании;
-График работы 5/2;
-Оплата: оклад + бонусная часть, совокупный доход 80-90т. руб;
-Вкусный свежесваренный кофе.