Старший аналитик сопровождения 1С:ERP
Описание
Мы ищем старшего аналитика сопровождения 1С:ERP в команду эксплуатации финансовых систем. Команда занимается сопровождением 1С:ERP по функционалу контрактов, начислений, бюджетирования и бюджетных систем. Обязанности: Решение задач сопровождения по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет; Наполнение базы знаний команды сопровождения; Подготовка пользовательской документации; Участие в распределении и приоритизации задач по команде, отслеживание и контроль массовых инцидентов; Анализ решенных задач сопровождения с целью выявления ошибок в процессах и функционале; Соблюдение SLA по задачам сопровождения; Взаимодействие с командой разработки в части дефектов. Требования: Знание конфигурации 1С ERP в части блоков бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет. Наличие сертификатов по 1C будет плюсом; Опыт сопровождения пользователей по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет; Опыт сопровождения интеграций и обмена данными между конфигурациями 1С; Навыки написания технической документации, описания отчетов, пользовательских инструкций; Опыт анализа задач сопровождения с целью выработки предложений по улучшению функционала; Опыт работы в качестве консультанта по сопровождению 1С; Умение работать с SQL (на базовом уровне, простые запросы); Навык написания запросов через консоль; Желательно понимание подходов Agile; Активная позиция, желание взаимодействовать с пользователями и командой.