Администратор гольф-клуба с функциями продавца магазина
Описание
Обязанности: Прием и обработка входящих запросов, информирование об услугах, ценах и правилах клуба. Бронирование услуг с использованием специального программного обеспечения. Работа с кассовым оборудованием, прием оплат. Учет бронирований и загрузки, составление отчетов. Запись и регистрация членов клуба и гостей на мероприятия Клуба Консультирование по всем вопросам и заявкам членов клуба и для получения обратной связи. Координирование работы смежных служб, включая службу внешних операций, ресторанную службу, службу эксплуатации и клининга и отдел продаж.. Регистрация данных Членов Клуба и гостей в специальной базе данных. Контроль соблюдений правил клуба, касающихся доступа и привилегий членов клуба и гостей. Осуществление информационных рассылок Иные задачи, связанные с обслуживанием членов клуба и гостей. При выполнении функций продавца: Обслуживание покупателей: демонстрация товаров, помощь в выборе товаров. Контроль за своевременным пополнением необходимого запаса товаров, сохранностью, качеством. Участие в получении и оприходовании товаров. Подготовка товара к продаже: распаковка, отпаривание и развес. Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-кассового оборудования, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте Подготовка товаров к инвентаризации и участие в ее проведении. Оформление внутренних витрин магазина и поддерживание их состояния и чистоты. Осуществлением расчетов с клиентами с применением контрольно-кассовой техники. Знание и применение правил кассовой дисциплины. Требования: Опыт работы на ресепшен в отеле, гольф-клубе или в магазине розничной торговли (одежда, спорт инвентарь) Грамотная речь, знание основ гостеприимства и сервиса Условия: ДМС по истечению испытательного срока