Администратор с функциями менеджера по продажам

Описание

Требуемый опыт работы: 1 3 года
Полная занятость, полный день (рассмотрим частичную занятость, неполный день)

Федеральная сеть школ иностранных языков Capital School Center является победителем конкурса Лучшая школа иностранных языков и победителем и лауреатом 2х конкурсов Время инноваций . Является одной из первых инновационных школ России, создающую авторскую методику, интегрированную в SMART технологии.

Какого сотрудника мы ищем?
Мы ищем ответственного человека, который любит свою работу и всегда готов прийти на помощь клиенту.

Сейчас открыта вакансия менеджера по работе с клиентами БЕЗ холодных звонков!

Мы предлагаем:

Стабильный доход до 35 000 рублей в месяц на руки с возможностью увеличения заработной платы;
Возможность повлиять на свой доход за счет своих количественных и качественных показателей;
Тренинги и обучение за счёт компании, благодаря которым можно со второго дня приступить к основным обязанностям;
Лояльное, справедливое и технически грамотное руководство. Мы готовы услышать и внедрить Ваши пожелания;
Дружелюбный коллектив, средний возраст коллег 30 лет.

Обязанности:
консультирование потенциальных клиентов по телефону (входящие звонки): расписание, стоимость, условия обучения (средняя длительность звонка 4 минуты),
контроль оплат от клиентов,
контроль посещаемости занятий,
ведение личных карточек клиентов в CRM системе (ФИО, телефон, e-mail, дополнительная информация)
В процентном соотношении работа в течение дня выглядит так:
30% - звонки по теплой базе клиентов, 20% - обработка новых заявок, 20% текущие задачи, 15% - общение по почте, 15% - очное общение с клиентами в школах.

Мы готовы пригласить Вас в нашу команду, если:
у Вас есть опыт работы менеджером по продажам менеджером по работе с клиентами оператором в call-центре - от 1 года,
У Вас есть опыт работы в CRM системах (либо вы быстро учитесь )
Готовы к многозадачной и интенсивной работе (например, пригласить на обучение 40 человек, ответить на 20 писем на почте, решить проблему 15 существующих клиентов в школе),
У Вас чёткая речь,
Вы быстро реагируете на различные ситуации и приводите убедительные аргументы в жизни и на работе.

Условия:
Работа в федеральной сети;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
График 5/2 (1 плавающий и вск - выходной) с 12 00 20 00 (иногда с 10 00 - 18 00)
З/П от 30 000 - 40 000
( оклад +%).
Возможности для карьерного и профессионального роста;
Работа в стильном комфортном офисе
Испытательный срок 3 мес. (оклад 30 000 р)