Бизнес-ассистент Генерального директора / Операционный менеджер
Описание
ServiceGuru — аккредитованная IT-компания, LMS-платформа для обучения персонала в HoReCa, Retail и гостиничном бизнесе. На рынке с 2015 года, более 3 000 клиентов и 1,5 млн сотрудников. Команда 20+ человек, полностью удалённый формат. Кого мы ищем Правую руку Генерального директора — человека, который берёт на себя операционку, держит фокус команды и растёт вместе с компанией. Это не позиция «на подхвате». Это роль для тех, кто хочет через 1,5–2 года стать операционным директором: перенять опыт, выстроить процессы и взять управленческую ответственность. Что предстоит делать Операционное управление Держать исполнительскую дисциплину команды: задачи, дедлайны, контроль договорённостей Синхронизировать работу между отделами, устранять узкие места Создавать и внедрять регламенты, шаблоны, рабочие процессы Вести протоколы встреч и контролировать исполнение решений HR и найм Самостоятельно вести рекрутинг: поиск, отбор, интервью, онбординг новых сотрудников Быть доверенным лицом команды — посредником между людьми и руководителем Поддерживать здоровую атмосферу и помогать команде в рабочих вопросах Ассистирование ГД Управление календарём, встречами, тревел-задачами Подготовка аналитики, отчётов, презентаций Коммуникация с крупными клиентами и подрядчиками Документооборот и юридическое сопровождение (договоры, акты) Проектная работа Участие в запуске внутренних проектов и инициатив Оптимизация процессов — находить, где теряется время и деньги, предлагать решения Кто нам подходит Кандидат с высшим образованием Опыт в роли бизнес-ассистента, операционного менеджера или проджекта — от 3 лет Опыт самостоятельного найма сотрудников — обязательно Опыт удалённой работы — умеете организовать себя без офиса Опыт работы с IT-продуктом или в IT-компании — будет большим плюсом Уверенное использование нейросетей (Claude, ChatGPT и др.) — обязательно, мы активно используем AI в процессах Владение CRM и таск-менеджерами (Битрикс24, Notion, amoCRM, ClickUp) Системное мышление: умеете видеть процесс целиком, а не только свою задачу Проактивность: не ждёте задачу — видите проблему и предлагаете решение Высокий уровень самоорганизации и ответственности Амбиции роста до операционного директора Условия Локация: возможен гибридный формат с периодическими встречами в офисе Оклад: 80 000 ₽ на руки — на период испытательного срока (3 месяца). Компания компенсирует налог 6% После ИС — возможен пересмотр оклада и добавление KPI по договорённости Формат: удалённо, 5/2, с 10:00 до 19:00 МСК Оформление: ГПХ с самозанятым или ИП Отпуск: 28 календарных дней, оплачиваемый Как откликнуться Вместе с откликом обязательно напишите сопроводительное письмо и расскажите о вашем опыте в найме:— опыт в IT или смежных сферах (SaaS, EdTech, стартапы)— готовность брать ответственность за формирование и поддержание бизнес-процессов— чем вас привлекает роль. Отклики без письма не рассматриваются.