Оператор чата поддержки

Описание

Оператор чата поддержки (удалённо) Ты любишь помогать людям и умеешь находить общий язык даже в переписке? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к нашей дружной команде и стань голосом (и руками) нашего интернет-магазина в чате и по электронной почте. Твои задачи: Общаться с клиентами в чате и по электронной почте, помогая им с вопросами и заказами Оперативно и вежливо решать возникающие проблемы Передавать сложные обращения профильным специалистам Вести учёт обращений и поддерживать порядок в переписке Следить за актуальностью информации для клиентов Что важно для нас: Опыт работы в поддержке или клиентском сервисе от 1 года Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли Уверенное владение ПК и быстрая печать Способность работать самостоятельно и сохранять спокойствие в любой ситуации Ответственность, внимательность и желание помогать людям Условия и преимущества: Удалённая работа из любой точки мира График 5/2, 8-часовой рабочий день Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата Возможность пройти оплачиваемое обучение и развиваться в компании Молодой и дружный коллектив, поддержка на всех этапах Мы — современный интернет-магазин, который ценит своих клиентов и сотрудников. У нас комфортная атмосфера, открытость к новым идеям и желание расти вместе. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!