Специалист клиентского сервиса digital-проектов
Описание
Вдохновляющий старт в мире digital-проектов и деловых коммуникаций!У тебя уже есть опыт в сфере digital и коммуникаций, но ты понимаешь, что всегда есть куда расти и развиваться дальше? - Philin Philgood предлагает уникальную возможность для амбициозных и креативных специалистов стать частью команды и внести свой вклад в развитие мира digital. Мы ищем Специалиста клиентского сервиса digital-проектов, который готов учиться, расти и воплощать смелые идеи в жизнь. Если у тебя уже есть базовые знания и навыки в области цифровых проектов, ты обладаешь энергией, творческим мышлением и желанием сделать этот мир лучше и креативнее — мы ждем именно тебя! Твоими обязанностями будет: - Формирование коммерческих предложений:под руководством директора по развитию проводить обсуждения и формировать коммерческие предложения на этапе pre-sale. - Активное участие в обсуждении концепции проекта: Формирование логики, механики, структуры и функциональных требований, выбор оптимальных технологий для реализации. - Коммуникация и организация встреч: Обеспечение оперативной связи с клиентами посредством электронной почты и мессенджеров, планирование проведения телефонных переговоров и встреч с последующей фиксацией итогов и ключевых договоренностей. Ведение CRM-системы. - Защита digital- проектов: совместно с директором по развитию участвовать в защите цифровых проектов перед клиентами и партнерами компании. - Организовывать процесс формирования бюджета и вести документацию (договора, счета, акты и проч.). - Контролировать сроки и обязательства: на этапе продажи (заключения Договора) обеспечивать контроль за соблюдением сроков выполнения проектов и выполнением всех договоренностей с клиентами и партнёрами. Мы ждем, что ты: Имеешь большое желание развиваться в сфере digital и коммуникаций; Инициативен и креативно мыслишь; Готов учиться и адаптироваться к новым задачам; Обладаешь отличными навыками ведения переговоров и деловой переписки; Умеешь работать с большим объемом информации и документов; У тебя высокий уровень ответственности и внимательности к деталям; Личные качества: высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, нацеленность на результат; Опыт ведения digital-проектов будет преимуществом Мы предлагаем: Возможность профессионального развития и обучения: за год ты получишь огромный багаж знаний и опыта (от общения с клиентами до защиты проектов)! Ты научишься предлагать идеи, защищать их и эффективно доводить до успешной реализации. Работу в команде профессионалов, которые поддержат и помогут в развитии. Гибридный формат работы: возможность совмещать офис и удалённую работу. Полную занятость с графиком 5/2 и рабочим днём 8 часов. Конкурентную заработную плату, зависящую от опыта и квалификации Просторный офис с панорамными окнами и пуфиками, библиотекой и настолками, книжным клубом и вечерними душевными посиделками. Мы находимся в 10 мин от м. Тульская