Специалист по клиентскому сервису в ТЦ Курс

Описание

ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

Обслуживанием по сервисным программам;

Обслуживанием покупателей;

Консультированием покупателей и продажей товаров/услуг из ассортимента;

Приемом и рассмотрением обращения (претензии) клиентов на качество оказанных услуг и проданных товаров;

Проверкой работоспособности приобретенного в магазинах товара по обращению клиента;

Консультированием и экспресс-обучением клиентов по правилам эксплуатации технического оборудования;

Рабочей настройкой техники и устранением неполадок в настройках;

Обработкой интернет-заказов в программе по услуге

МЫ ЗНАЕМ, ЧТО ТЫ:

Коммуникабелен, стрессоустойчив, внимателен и ответственен;

Умеешь проверять технические устройства на неполадки и устранять их;

Уверенный пользователь ПК и MS Office;

Умеешь вести кассовые операции и знаешь правила использования платежных карт;

Знаешь законодательство и нормативную документацию, связанную с правилами торговли, а также законодательство о правах потребителей

БУДЕТ БОНУСОМ, ЕСЛИ ТЫ:

Имеешь опыт работы на аналогичной должности

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

Оформление в первый рабочий день по ТК РФ;

Достойную заработную плату доход зависит только от тебя;

Работу рядом с домом, корпоративные скидки и дружный коллектив;

Карьерный рост: до руководителя за год работы;

Регулярные обучения от лидеров отрасли стань техноэкспертом!