Специалист Контакт-центра

Описание

ИНСИТ - надежный городской интернет - провайдер. Мы делаем информацию доступной и комфортной на протяжении 20 лет!

Сегодня наши услуги пользуются большим спросом, ежедневно мы получаем более 100 заявок и обращений от наших клиентов. В связи с этим мы в поисках оператора контакт-центра.

Если ты ищешь стабильную работу рядом с домом, то эта вакансия для тебя!

Мы ищем активного сотрудника, который любит работать с людьми и легко находит с ними общий язык.

Что Вы будите заниматься:

Отвечать на входящие звонки и консультировать абонентов по услугам и тарифам.

Помогать в решении возникших вопросов.

Принимать обращения и заявления, заключать договоры.

Выявлять и решать технические проблемы пользователей.

Совершать исходящие звонки по нашей базе клиентов.

Вы идеальный кандидат, если:

У вас грамотная устная и письменная речь;

Вы быстро усваиваете новую информацию;

Владеете компьютером;

Проявляете дружелюбие и эмпатию при общении с клиентами.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, мы всех и всему научим, для нас гораздо важнее ваше желание работать и обучаться.

Чего НЕ делают наши специалисты:

НЕ ищут клиентов, работа на входящем потоке клиентов

Не совершают агрессивных продаж, НЕ навязывают клиентам услуги, у нас максимально этичный бизнес на уровне высокого сервиса

НЕ выезжают к клиентам, работают в уютном офисе в центре города.

Мы предлагаем:

Работу в офисе в центре города.

Сменный график 2/2.

Обучение на рабочем месте.

Официальное трудоустройство с первого дня.

Достойную окладно-премиальную оплату труда.

Бесплатное подключение услуг компании: интернет и кабельное телевидение.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью ИНСИТ!