Менеджер в службу поддержки онлайн-школы
Прямой работодатель- от 25 000 руб.
Описание
В онлайн-проект ищу менеджера в службу поддержки.Условия:
Полный рабочий день посменно 2 через 2 (обсуждается).
ЗП оклад + % от записей на консультации (при графике 2 через 2 от 20 тыс.руб)
Работа за компьютером (не с телефона)
Задачи:
Переписываться с клиентами через Геткурс по скриптам
Отвечать на вопросы клиента за рамками скрипта
Записывать клиентов на консультации - создавать заказ, создавать запись в программе
Накануне консультации напомнить о ней клиентам
После консультации напомнить об оплате
В дни, когда мало новых заявок, работать с базой - писать зависшим в воронке клиентам
Требования:
опыт работы на Геткурс обязателен
опыт работы в службе поддержки обязателен
в свою смену быть у компьютера и оперативно реагировать на новые обращения
писать грамотно и без ошибок
вежливо общаться с любым клиентом
не лениться искать ответы в базе знаний
внимательно следить за расписанием консультаций, согласовывать его в свои смены с коворкингом (аренда кабинета) и вносить корректировки.
месяц назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист поддержки онлайн-школы / Куратор в образовательный проект / Ассистент по продукту
от
30 000 руб.
Описание Наша школа - это онлайн-платформа для обучения по OZON Мы фокусируемся на качестве обучения и стремимся предложить нашим студентам самые актуальные и передовые знания в области маркетплейса. ...
22.05.2024
Менеджер отдела продаж Международной онлайн школы йоги
70 000 - 150 000 руб.
Описание О школе: Международная школа йоги Даши Каболовой - одна из самых успешных школ йоги Европы. Существует более 20 лет, за это в время в нашей школе прошли обучение более 200 000 учеников из ...
23.05.2024
Оператор в службу поддержки кондитерской
от
2 000 руб.
Описание Для подтверждения заказов на сайте, а также приема входящих звонков от клиента в федеральную кондитерскую требуется оператор на график работы договорной Время работы 9:00-21:00 , 10:00-22:00 ...
17.05.2024