Администратор гостиницы

Описание

Обязанности:
- Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами Отеля;
- Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом по банковским картам;
- Работа с программой Тrаvеllinе в части управления номерным фондом;
- Ведение отчетности в рамках компетенции;
- Прием и распределение входящих звонков и внутренней документации;
- Консультация гостей по всем вопросам, связанным с проживанием и предоставляемыми услугами;
- Работа с просьбами и жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
Требования:
- Опыт работы на должности администратора отеля будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Личные качества: грамотная речь (устная, письменная), знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Готовность работать по сменному графику, в ночные смены.

Требования:
- Опыт работы на должности администратора отеля будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Личные качества: грамотная речь (устная, письменная), знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Готовность работать по сменному графику, в ночные смены.

Условия:
-Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Постоянное место работы г. Сочи Центральный район;
- Сменный график работы: сутки через двое. Проживание не предоставляется.

О компании:
Мы - небольшoй сoвремeнный oтeль 3 звeзды в цeнтpe Coчи.
Почeму Baм стоит paссмотреть нашe пpeдложениe?
1. Нeт штрафoв и привязки к дoxодам отеля.
2. Удобный график.
3. Удобное кресло на рабочем месте. Вам не придется часами стоять за стойкой размещения, как во многих других отелях.
4. Небольшой дружный коллектив. Есть возможность для карьерного роста.
5. Работа круглый год. Мы находимся в самом центре Сочи, в 10 мин пешком от ЖД.
6. Дополнительный доход. Вы будете зарабатывать на продаже дополнительных услуг отеля, что увеличивает заработок!

Вакансия актуальна! Жмите кнопку "Откликнуться" и мы постараемся быстро с Вами связаться!