Менеджер отдела заботы
Описание
Федеральная академия вождения "Вектор" приглашает Менеджера отдела заботы. Мы активно растём, открываем новые филиалы и ищем Административного менеджера - человека, который станет важной частью команды и будет отвечать за высокий уровень сервиса в офисе. Если Вам важно работать в стабильной компании, где ценят сотрудников, поддерживают друг друга и выстраивают понятные процессы - будем рады знакомству.Почему эта роль важна:Менеджер отдела заботы в "Векторе" - это ключевая позиция. Именно от него зависит первое впечатление о компании и общее впечатление клиента от обучения. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за внимательность и заботу - и это не редкость.Наши клиенты:Это курсанты. Они выбирают нашу Академию за сервис, качество обучения и отношение. Мы ценим это доверие и всегда стараемся его оправдывать.Условия:*Современный, комфортный офис;*График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, обед с 14:00 до 15:00*Доход от 60.000 рублей (фиксированная часть + KPI);*Понятная система премирования;*Возможность карьерного роста внутри компании;*Молодое и профессиональное руководство.Требования:*Позитивный настрой и аккуратный внешний вид;*Ответственность и пунктуальность;*Умение находить подход к разным клиентам;*Внимательность при работе с документами;*Опыт административной работы будет преимуществом, но не является обязательным.Обязанности:*Встреча курсантов и консультация по организационным вопросам;*Оформление договоров с новыми курсантами;*Работа в CRM - системе (предусмотрено обучение);*Информирование о действующих акциях и программе рекомендаций;*Взаимодействие с экзаменационным отделом;*Подготовка отчётов для руководителя (с понятными шаблонами и инструкциями);Мы проводим обучение, знакомим со спецификой бизнеса и сопровождаем на этапе адаптации.О компании:"Вектор" - это Академия вождения с высоким уровнем сервиса и современным подходом к обучению. Мы развиваемся, расширяем автопарк и постоянно повышаем стандарты работы.Готовы присоединиться?Откликайтесь на вакансию! Мы будем рады обсудить сотрудничество и ответить на все вопросы.