Менеджер по продажам/ Чат-менеджер

Описание

Менеджер по продажам / Чат-менеджер Доход: в среднем около 90 000 ₽ на рукиФикс 30 000 ₽ + процент от личных продаж WELLMAN — производитель автомобильных EVA-ковриков. Мы продаём через социальные сети и работаем с большим потоком входящих обращений.Холодных звонков, поиска клиентов и обзвона базы нет. Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем менеджера, который умеет быстро работать с информацией, нормально общается с людьми и не теряет клиентов в большом потоке сообщений. Что нужно делать Клиенты сами пишут нам после рекламы. Твоя задача: — быстро отвечать на входящие сообщения;— уточнять марку и модель автомобиля;— консультировать клиента по вариантам ковриков, комплектации и стоимости;— помогать выбрать подходящий вариант;— работать с вопросами и возражениями клиента;— доводить диалог до оформления заказа;— получать необходимые данные для отправки;— оформлять заказ в CRM BlueSales и передавать его дальше в работу. Продажи происходят в переписке. Звонков клиентам сейчас нет. В среднем менеджер работает с большим потоком входящих лидов — около 120 обращений за смену. Количество лидов увеличивается по мере того, как сотрудник осваивается и способен качественно их обрабатывать. Ориентир по результату — 25 оформленных заказов за смену. Кого мы ищем Нам важнее не строчка «опыт продаж 3 года», а то, как человек работает. Ты нам подойдёшь, если: — быстро думаешь и не зависаешь перед каждым действием;— умеешь вести нормальную переписку с клиентами;— можешь одновременно держать в работе много диалогов;— внимателен и не допускаешь постоянных ошибок в заказах;— не теряешь сообщения и клиентов;— ответственно относишься к работе даже без постоянного контроля;— ориентирован на результат и понимаешь связь между своими продажами и своим доходом. Опыт в продажах будет большим плюсом, но не является обязательным.Готовы обучить человека без опыта, если он быстро соображает, умеет общаться и действительно хочет зарабатывать. Условия — работа в офисе: Казань, ул. Мансура Хасанова, 15;— график 2/2 с 09:00 до 21:00;— только входящие клиенты;— без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов;— фиксированная часть 30 000 ₽ + процент от личного оборота;— процент растёт в зависимости от результатов;— средний доход менеджера — около 90 000 ₽;— сильный результат напрямую увеличивает зарплату — потолка по доходу нет;— понятный продукт с круглогодичным спросом;— обучение работе с продуктом, продажами и CRM. Почему здесь можно хорошо зарабатывать Мы сами обеспечиваем менеджеров входящими клиентами. Тебе не нужно искать, кому что-то продать.Твоя задача — качественно и быстро обработать уже существующий спрос и превратить его в заказ. Чем больше качественных продаж и выше твой оборот — тем выше твой доход. Если тебе нравится общаться с людьми, ты умеешь работать в хорошем темпе и хочешь напрямую влиять на свой заработок — откликайся.