Комьюнити-менеджер
Описание
Привет! Это ресторанный холдинг LB Group. Среди наших проектов — J’PAN, RA’MEN, КООК, Wu Shu, Senti Menti и Nene. Если вы слышали о нас, то здорово. Если бывали у нас — чудесно. А если ищете возможность поработать с нами, то вообще идеально. Сети наших ресторанов охватывают всю столицу и стремительно растут — не шутки! Поэтому мы ищем в команду классного комьюнити-менеджера из Москвы. Что предстоит делать: Коммуникационная модерация проектов на всех каналах (полное погружение); Оперативная коммуникация с пользователями в директ, в комментариях по каждому проекту (в соцсетях TG/IG/ВК/TT/Threads и на картах); Сопровождение пользователей с первой точки контакта, ответы на вопросы, помощь в решении проблем, сбор обратной связи; Коммуникация с менеджментом проектов; Отслеживание и взаимодействие с UGC-контентом; Ресерч упоминаний о брендах в Интернете. Ты подходишь нам, если: Имеешь высокий уровень коммуникативных навыков и эмпатии; Имеешь опыт работы с клиентами, опыт выстраивания и формирования коммуникационных связей; Обладаешь грамотной письменной речью; Оперативен, умеешь работать с большим объемом информации; Опыт работы в ресторанном бизнесе будет преимуществом. Что мы предлагаем: 60 000 рублей на время испытательного срока и 70 000 на руки после; Классный офис в историческом центре Москвы; График 2/2 по 10 часов (с 10:00 до 20:00); Удаленный режим работы после испытательного срока (на испытательном сроке требуется несколько раз в неделю приезжать в офис); Скидка 40% во всех ресторанах группы. Откликайся и становись частью нашей дружной команды!