Специалист на входящую линию доставки (на дому)

Описание

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями.
Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты") стать частью нашей большой и дружной команды, не выходя из дома!

Обязанности:

Принимать входящие звонки от клиентов крупного гипермаркета

Консультировать клиентов по вопросам: проверка статуса заказа, информация о времени доставки, возврат товара и т.д.

Вносить данные в CRM систему

Для работы потребуется:

Уверенное пользование ПК

Грамотная речь и четкая дикция

Обустроить себе рабочее место, главное чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков

Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)

Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Ростова-на-Дону

Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций учись у лучших!)

Условия:

График 2/2. Время начала и окончания смен можно выбрать:
11:00 - 23:00 или 12:00 - 24:00 или 13:00 - 01:00 или 14:00 - 02:00 или 15:00-03:00

Обучение: 10 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 08:00-17:00 удаленно

ПК и гарнитура предоставляется

Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ

Больничные, отпуска естественно

Телемедицина (онлайн консультации врачей) за наш счет

Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет

Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)

Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.

Остались вопросы откликайся, мы перезвоним и ответим на все!