Специалист технической поддержки

Описание

Опытный пользователь ПК; Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников; Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы; Высшее или среднее техническое образование; Стрессоустойчивость, организованность и дисциплинированность.

Требования

Оформление по ТК РФ (белая заработная плата) + годовой бонус; Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций; Действующая программа лояльности: частичная компенсация обедов в офис, фитнес-абонемента, абонемента в бассейн, уроков изучения английского языка; Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; Возможность профессионального и карьерного роста.

Обязанности

Техническая поддержка клиентов компании: Обработка технических заявок пользователей; Оказание поддержки в дистанционном формате; Консультации по функционалу продукции и ПО; Работа в команде.