Администратор/ассистент отдела сервиса

Описание

Наша компания "РейкаДом - осуществляет полный цикл работ по ремонту и восстановлению всех видов рулевых реек, насосов ГУР, электроусилителей от диагностики рулевого управления автомобиля и предварительных консультаций до полного комплекса работ по устранению неисправностей.

На сегодня мы крепко стоим на ногах , у нас сильная команда технических специалистов, современное, сертифицированное оборудование, постоянный приток новых клиентов, ну и конечно, четкое понимание чего мы хотим, куда мы двигаемся и зачем мы это делаем!

ИЩЕМ СОТРУДНИКА с ПРИСУТСТВИЕМ В ОФИСЕ!!

БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ!!

Мы предлагаем:

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Есть обучение - введение в должность, наставничество от опытного сотрудника;

- График работы: понедельник-пятниц а с 9-00 до 18-00 часов;

- Заработная плата от 60 000 рублей на руки;

- Работа в офисе с цифровой телефонией;

- Отсутствие холодных звонков;

- Комфортное рабочее место со всем необходимым;

- Работа в стабильной компании;

- Премии по результатам работы;

- Дружный коллектив;

- Место работы м. Ладожская, ул. Потапова 2Б;

- Возможность развиваться среди профессионалов, проходить обучение.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием входящего трафика обращений клиентов для сети специализированных автомобильных СТО.
• Консультирование клиентов по стоимости и ассортименту услуг СТО по телефону и в мессенджерах;
• Обработка и перевод звонков.
• Запись клиентов в CRM.
• Ведение и систематизация клиентской базы.
• Встреча прибывающих на сервис клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Хорошие навыки коммуникаций, уверенная речь.
• Вежливость, выдержанность.
• Преимуществом является опыт работы в сфере автобизнеса, сервиса или контакт-центре.