Сотрудник службы безопасности

Описание

OILA LOGISTIC ведущая компания, специализирующаяся на предоставлении широкого спектра услуг аренды, лизинга, кредитования, рассрочки и продажи автотранспорта, включая легковые и коммерческие автомобили, грузовые автомобили, а также различную специализированную технику. В настоящее время мы успешно расширяемся и открываем новые офисы, увеличивая темпы и объемы продаж, и сейчас мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде в качестве сотрудника службы безопастности. Обязанности: Осуществление регулярного осмотра автомобилей клиентов компании согласно установленному графику (каждые 1-1.5 месяца), для обеспечения их безопасности и соответствия требованиям договора. Ведение коммуникации с клиентами по различным вопросам, включая консультации по процессу обслуживания, ответы на запросы о статусе и условиях аренды, а также обработка жалоб и предложений. Регулярная рассылка уведомлений о штрафах ГИБДД клиентам каждые 14 дней, с последующим сопровождением процесса оплаты и информированием о дальнейших шагах. Проведение мониторинга задолженностей клиентов, в том числе контроль за своевременной оплатой аренды и штрафов, и ведение соответствующей документации. Осуществление процедуры изъятия автомобилей клиентов в случае нарушения договора, в соответствии с установленным законодательством и пунктами договора, с последующим оформлением всех необходимых документов и уведомлением клиента. Прием входящих звонков и обработка запросов клиентов по телефону, в том числе предоставление информации о услугах компании, решение возникших вопросов и организация необходимой поддержки. Требования: Наличие водительских прав категории B. Соблюдение правил офисного дресс-кода. Опыт работы в сфере безопасности приветствуется. Коммуникабельность и умение работать с клиентами. Организационные навыки и умение управлять временем. Знание офисных приложений (Microsoft Office, Google Docs и т.д.). Готовность к регулярным выездам для осмотра автомобилей клиентов. Условия: Пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00. Современный и комфортабельный офис в Кудрово. Фиксированный оклад 70 000 рублей, премии. Трудоустройство по Трудовому кодексу РФ. Мотивационные акции и мероприятия. Оплачиваемое обучение и возможности карьерного роста.