Диспетчер Call-центра

Описание

ПАО "Ростелеком" - крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, признан лучшим работодателем по версии Forbes.

Что нужно делать:

Работа с созданными заявками на подключение к услугам (контроль сроков установки оборудования)

Принимать входящие звонки от клиентов

Техподдержка клиентов оставивших заявку на подключение (перенесение даты подключения, внесение изменений в заявку)

Обработка заявок в информационных системах

Поддержка инсталляторов в процессе подключения: предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счет абонента

Работа с ПК работа в корпоративных программах и программы программы Microsoft Office

Требование:

Опыт работы диспетчером, оператором будет Вашим преимуществом;

Уверенный пользователь ПК;

Коммуникабельность, грамотная речь

Чего мы ждем:

Грамотная речь;

Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати;

Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!

Что мы предлагаем:

Работа в крупной, стабильной Государственной компании;

Официальное оформление по договору ГПХ;

Оплачиваемое корпоративное обучение - 5650 руб.;

График работы: 2/2 с 9 до 21;

Перерывы каждый час!

Комфортный и современный офис с лаундж-зоной, кофе-поинтом

Оклад 33000 + премиальная часть

Если есть желание стать частью дружного коллектива и много зарабатывать, то оставляй отклик или звони и записывайся на собеседование. Нам нужен именно ты!

Мы будем рады, если у тебя есть опыт на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор, кредитный специалист, диспетчер.