Администратор в детский центр
Обязанности
Прием и распределение входящих звонков; • Работа с клиентской базой (запись клиентов в группы, вторичный обзвон клиентов); • Компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости, программах обучения и продолжительности обучения (лично и по телефону); • Обработка клиентской базы (формирование групп, первичные и вторичные звонки, запись клиентов в группы); • Администрирование расписания. • Ведение рабочей документации (заключение договоров, выставление счетов и оформление актов, мониторинг оплат); • Составление отчетов. • Полное обеспечение жизнедеятельности офиса в течение рабочего времени (поддержание чистоты и порядка, заказ канцелярии, воды и т.п., решение всех вопросов и возникающих проблем); • Поиск и привлечение клиентов посредством рекламы. • Ведение социальных сетей, лайки, комментарии, поиски новых подписчиков, выкладывание постов и написание текстов к ним. Размещение рекламы в социальных сетях • Ведение сайта, своевременное информирование администратора сайта о новостях и отправки информации для публикаций на сайте (фото, акции, новости…), решение вопросов с администратором сайта
Требования
Опыт работы администратором желателен! Пунктуальность. Вежливость. Общительность. Доброжелательность. Аккуратность. Грамотная речь. Внимательность. Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. Знание ПК, оргтехники, Microsort Office, соцсетей (ВК, Instagram). Умение грамотно рассказывать об услугах, предоставляемых центром. Продажи услуг. Готовность работы в режиме многозадачности. Опыт работы с детьми приветствуется. Образование среднее специальное или высшее. Без вредных привычек.
Условия
Требуется администратор на подработку. Частичная занятость, неполный рабочий день. На начальном этапе помощь и поддержка со стороны центра. Оборудованное рабочее место в комфортном помещении. Компьютер, доступ в Интернет. Работа в дружном небольшом коллективе. Возможность саморазвития. Оплата труда по результатам собеседования.