Специалист технической поддержки
Точка.Парк- от 45 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Крупнeйшeму партнеpу сервисa Яндекc.Такcи и Яндeкc.Дoстaвкa
Требуется специалист технической поддержки
В комфортный офис в центре города Пензы
*Обязанности:
Обработка входящих обращений от водителей
Создание обращений в техподдержку Яндекс.ПРО
Помощь водителям/курьерам во всевозможных задачах и направление их к точкам горения заказов
Обзвон водителей если потребуется (но 90% текстовая поддержка)
Общение и помощь водителям в мессенджерах WhatsApp/Telegram
*Условия:
График работы: 2/2 (с 08:00 до 23:00)
Зарплата на карту 2 раза в месяц!
Ежемесячные БОНУСЫ по итогу работы!
Работа в комфортабельном офисе работодателя в центре города Пензы!
*Требования:
Вы нам подходите, если у Вас :
Ответственный подход к делу, умение доводить задачи до конца
Дисциплинированность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость.
Хорошая дикция, грамотная речь, хорошее владение русским языком как письменно, так и устно
Есть умение вести телефонную беседу и знание элементарных правил делового этикета, общей культуры общения
Умение быстро воспринимать информацию
Умение быстрого ввода текста
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Exсel, Интернет-браузеры, IP/SIP Телефония)
Что у тебя будет:
Отличная команда
Обучение с наставником
Хороший опыт в области поддержки
Комфортное рабочее