Руководитель службы обслуживания номерного фонда (СОНФ)

Описание

• Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами компании;
• Организация эффективной работы службы: номерной фонд, общественные зоны;
• Руководство службой обслуживания номерного фонда и хозяйственной деятельностью отеля;
• Взаимодействие с гостями и их запросами;
• Организация и проведение обучения персонала номерного фонда;
• Составление эффективных графиков работы сотрудников отдела;
• Анализ и контроль затрат на персонал;
• Контроль операционных затрат и складских запасов отдела;
• Бюджетирование (контроль расходов отдела);
• Ежедневный контроль выполнения должностных функций сотрудниками отдела;
• Разработка чек-листов и контроль их исполнения;
• Инвентаризация товарно-материальных ценностей службы ОНФ.

• Опыт работы в службе номерного фонда в отеле или в хозяйственной службе не менее одного года;
• Опыт работы руководителем обязателен;
• Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, внимательность;
• Умение создать команду в своем отделе.

• Работа в крупном отеле;
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
• Бесплатное питание.
• Проживание.