Оператор по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Консультирование клиентов и продажа услуг Почты

России.

• Приемка, обработка, вручение почтовых отправлений.
• Осуществление денежных переводов, прием платежей,

выплата пенсий и пособий.

• Оформление подписки на печатные издания.
• Работа с первичной документацией.
• Внесение информации в базу данных.

Требования:

• Знание стандартов и навыки обслуживания клиентов, продажи продуктов и услуг.
• Знание перечня предлагаемых услуг/продуктов Почты России.
• Знание правил и порядка работы/проведения денежных операций.
• Владение навыками кассовых операций и кассовой дисциплины.
• Навыки осуществления денежных переводов, прием платежей, выплаты пенсий и пособий.
• Владение стандартным и специализированным ПО.
• Ответственность, не конфликтность, обучаемость, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Белая заработная плата дважды в месяц.
• Заработная плата состоит из оклада 30000 руб. + ежемесячная премия 15% (за выполнение показателей качества).
• Оплачиваемые больничные и отпуска.
• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей.
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря.
• Новогодние подарки для детей.
• Корпоративная пенсионная программа.
• Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора.
• Возможность работать рядом с домом.