Payment Manager (ЛатАм)
Описание
qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.В связи с расширением команды, мы ищем Payment Manager, который возьмёт на себя сопровождение и бесперебойную работу платёжной инфраструктуры на наших проектах в Латинской Америке!Чем предстоит заниматься:— Сопровождением и контролем работы платёжной инфраструктуры (депозиты и выплаты);— Настройкой логики маршрутизации, каскадов, лимитов и Fallback-сценариев;— Мониторингом ключевых платёжных метрик: Approval Rate, Success Rate, Decline Rate;— Отслеживанием аномалий и конверсий через Grafana, BI-системы и Google Sheets;— Оперативным реагированием на платёжные инциденты: отвалы шлюзов, технические сбои, зависшие транзакции;— Коммуникацией с платёжными провайдерами (PSP), банками-эквайерами и внутренними техкомандами;Что мы ожидаем от тебя:— Опыт работы в роли Payment Manager / Payment Operations Specialist от 1,5–2 лет в iGaming, FinTech или High-Risk;— Понимание процессов эквайринга, процессинга, каскадирования и роутинга;— Практический опыт работы с инструментами мониторинга и аналитики (Grafana, Looker/BI, Excel);— Опыт подключения и запуска новых платёжных методов «от проверки до релиза»;— Понимание специфики платёжного рынка Латинской Америки;— Английский на уровне, достаточном для деловой переписки с провайдерами (испанский/португальский будет плюсом);— Аналитический склад ума, внимание к деталям и способность оперативно реагировать на инциденты.Что мы предлагаем:— Удалённый формат работы из любой точки мира;— Стабильную занятость в формате Full time с гибким началом рабочего дня;— Конкурентоспособную заработную плату, размер которой обсуждается по результатам собеседования;— Работу с масштабными проектами и топовыми брендами индустрии на рынке Латинской Америки;— Высокую степень автономии, отсутствие микроменеджмента и лишней бюрократии.