Администратор рецепции

Описание

- Аккуратный внешний вид, грамотная речь, доброжелательность Внимательность к гостям Хорошая память Бесконфликтность, уравновешенность Многофункциональность Формирование положительного имиджа теплохода, Приветливое общение с гостями теплохода, создание приятной и дружелюбной атмосферы Ответы на вопросы, касающиеся заселения в каюты, расположения помещений и пр. Удовлетворение запросов гостей, учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей, Быстрое решение вопросов, связанных с устранением недостатков Соблюдение правил протокола и этикета Обеспечивает работу по культурному эффективному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.

Требования

- Отправление теплохода в круиз из г. Долгопрудный) - Проживание в каютах теплохода - 3-х разовое питание - Предоставление форменной спецодежды - Оплата мед комиссии - Готовность работать в команде на вахте

Обязанности

Принимает меры к предотвращению и ликвидации возможных конфликтных или проблемных ситуаций Исполнение распоряжений руководителя в пределах должностных компетенций Должен знать: Навыки общения с персоналом и гостями

Условия

Общежитие Оплата проезда