Администратор спа салона

Описание

Обязанности:

Встречать клиентов, оформлять на прием к специалисту (анкета о состоянии здоровья), отвечать на входящие звонки и сообщения в WhatsApp, Instagram.

информировать об услугах и ценах, вести и контролировать запись приема клиентов.

обзванивать с подтверждением визита за день.

предлагать продукты салона (активные продажи).

работать с кассой (ведение кассового учета),

работать в программе (внутренняя ЦРМ)

координировать работу салона в целом, создавать позитивную атмосферу и высокий уровень сервиса (в т.ч. чай, угощение).

составлять отчеты в конце рабочего дня

Требования :

Личные качества: четкая и поставленная речь, отзывчивость, доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, позитивность, ответственность, инициативность, легко обучаемость, внимательность, честность, способность работать в условиях многозадачности.

Опыт работы администратором приветствуется.

Знание навыков продаж, умение применять их на практике.

Условия:

Что Вы получаете, вступая в нашу команду:

достойный заработок (оклад, + % при продажах, плюс премии при выполнении поставленных задач) посменный график 2/2; с 9:00 до 22:00

удобное месторасположение;

комфортные условия работы;

дружный коллектив.