Инженер по гарантии HYUNDAI / CHANGAN

Требования

Что мы ждем от кандидата: - Знание ПК на уровне уверенного пользователя (1C, Excel); - Знание технического конструктива автомобиля; - Опыт работы инженером по гарантии от 3 лет в сервисе официального дилера (желательно).

Обязанности

Чем предстоит заниматься: - Участвовать в процессах диагностики по жалобам от клиентов и выявлять гарантийные случаи; - Оформлять и сопровождать гарантийные заказ-наряды; - Вести очные переговоры, работать с возражениями; - Отслеживать сроки выполнения работ и поставок запасных частей; - Подготавливать технические отчеты и запросы; - Вести гарантийный склад и подготавливать утилизации; - Вести гарантийный документооборот; - Отслеживать возмещение стоимости гарантийного ремонта; - Соблюдать стандарты производителя.

Условия

Что мы предлагаем: - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; - Работу в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании; - Корпоративные скидки и льготы на покупку и обслуживание автомобилей; - График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; - Возможность обучения за счет работодателя профессиональным навыкам работы.