Ведущий специалист Отдела офисных технологий

Описание

• Консультирование внутренних клиентов Банка по работе в автоматизированной системе электронного офисного документооборота (в голосовой линии и в письменной форме);
• Прием заявок в сервис-менеджере;
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала (вторая и третья линии поддержки);
• Осуществление администрирования системы электронного офисного документооборота (настройка справочников, индексация системы).

• Высшее / среднее специальное /незаконченное высшее образование;
• Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центрах приветствуется;
• Опыт администрирования систем будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение ПК;
• Желание учиться и работать в хорошем коллективе!

• Место работы: ул. Академика Сахарова, 2а;
• График работы: 5/2; время начала работы может быть разным: с 8,9,10,11 часов;
• Организованное рабочее место в комфортном офисе;
• Льготная ипотека для сотрудников (ниже рынка на 4 %);
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие;
• ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства);
• Обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы.