Администратор СПиР

Описание

Камерный бутик отель ALBORA, является одним из лучших отелей категории пять звёзд в Санкт-Петербурге. Мы всегда обеспечиваем нашим Гостям высочайший уровень сервиса и рады перспективным сотрудникам, которые хотят развиваться в своей профессиональной области, став частью уникального отельного проекта и дружной команды ALBORA Boutique Hotel.
Приглашаем в команду дневного и ночного администратора службы приёма и размещения
Чем предстоит заниматься:

• принимать и размещать гостей отеля;
• работать с кассой и банковским терминалом;
• предоставлять полную информацию об отеле и дополнительных услугах;
• регистрировать иностранных граждан в системе "ЭЛПОСТ";
• принимать и распределять звонки, поступающие в отель;

Что мы хотим увидеть в будущем коллеге:

• опыт работы на аналогичной должности от 1 года, желательно в отеле 4*- 5*;
• грамотная устная и письменная речь;
• знание и применение правил и порядка приема, размещения и обслуживания гостей отеля, в соответствии с действующим законодательством;
• знание правил регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах;
• знание порядка расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
• обучаемость, организованность, внимательность, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности;
• знание английского языка на свободном уровне;
• знание Fidelio/ Opera будет являться преимуществом;
• желание развиваться в гостиничной сфере;

Что мы предлагаем:

• оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
• график 2/2 с 21:00 до 09:00 или 2/2 с 09:00 до 21:00 ;
• ставка 256 р./час (ДО вычета налогов) + доплата 20% за ночные часы;
• бесплатное комплексное питание;
• позитивная корпоративная культура;
• возможность профессионального и карьерного развития в сфере гостеприимства;
• ежегодная индексация заработной платы;
• тренинги и обучение по международным стандартам;
• сплочённый, дружный коллектив.