- от 50 000 руб.
Описание
Описание работодателя:Мы консалтинговая компания с экспертизой в IT. Помогаем решать бизнес-задачи клиентов с помощью IT-технологий и облачных сервисов.
Клиенты обращаются к нам когда нужно систематизировать работу компании, повысить эффективность сотрудников или увеличить объем продаж.
Для того чтобы решить задачи клиента мы подбираем сервисы: CRM-систему, сервисы сквозной аналитики, IP-телефонию, внедряем чат-ботов и другие инструменты.
Мы готовы взять начинающего специалиста с небольшим опытом работы в технической поддержке, но с большим желанием стать профессионалом и передавать свои накопленные знания, учить тонкостям работы, помогать развиваться и расти. Всему научим.
Обязанности:
отвечать на вопросы пользователей в чатах, телефону и электронной почте;
консультировать пользователей по работе в CRM-системах: amoCRM и Битрикс24 и других облачных сервисах;
решение обращений в рамках собственных компетенций, подключение специалистов более высокого уровня;
настраивать сервисы в соответствии с ТЗ и задачами;
проводить необходимые интеграции, тестировать и обеспечивать их корректную работу;
Требования:
уверенный пользователь ПК, технический склад ума;
грамотно говорите и пишите;
обладаете техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;
легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объемов информации;
спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
нацелены на результат и берете за него ответственность;
для работы вам потребуется тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать, компьютер и стабильное интернет соединение не менее 50 мбит/сек;
Условия:
дистанционная работа, возможность работать из любой точки, но по московскому времени:
оплачиваемое обучение и быстрый карьерный рост;
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
оклад 45 000 руб. + премии;
возможности профессионального развития и профильного обучения;
корпоративная мобильная связь;
Если ты понял, что нам по пути и внимательно дочитал до конца - пришли отклик и в сопроводительном письме напиши 3 главных достижения в своей карьере.
14 дней назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки (ПК и оргтехника)
... в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ПК И ОРГТЕХНИКА ... администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ... сети Windows; Опыт поддержки коммуникационного оборудования; Навыки ...
15.04.2024
Специалист технической поддержки/оператор склада
Описание Мы - динамично растущая IT-компания, которая разрабатывает систему управления складскими логистическими роботами. Складской логистический робот возит контейнеры по складу, чтобы собрать ...
18.04.2024
Специалист технической поддержки программ 1С
от
40 000 руб.
Требования Знание основных принципов учета и основ экономической теории. Уверенный пользователь ПК Базовые знания по администрированию Приветствуется обучение в вузе по прикладной/бизнес информатике. ...
10.04.2024